Política de Privacidade
aerodynavoxent - Plataforma de Gestão Financeira
Última atualização: 15 de janeiro de 2025
1. Introdução e Responsabilidade
A aerodynavoxent, operando através do domínio aerodynavoxent.sbs, compromete-se a proteger e respeitar a sua privacidade. Esta política de privacidade explica como recolhemos, utilizamos, armazenamos e protegemos as suas informações pessoais quando utiliza os nossos serviços de gestão financeira e orçamentação.
Como empresa sediada em Portugal, cumprimos rigorosamente o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e todas as leis nacionais aplicáveis à proteção de dados pessoais. A nossa responsabilidade é garantir que os seus dados sejam tratados de forma transparente, segura e de acordo com os seus direitos.
Esta política aplica-se a todos os utilizadores da nossa plataforma, independentemente da localização geográfica, e é revista regularmente para garantir conformidade com as melhores práticas de privacidade e segurança de dados.
2. Dados Pessoais Recolhidos
Recolhemos diferentes tipos de informações pessoais para fornecer os nossos serviços de gestão financeira de forma eficaz e personalizada:
Dados de Identificação
- Nome completo e data de nascimento
- Endereço de email e número de telefone
- Morada de residência e código postal
- Documento de identificação (quando necessário para verificação)
Dados Financeiros
- Informações sobre rendimentos e despesas
- Dados de contas bancárias (apenas para sincronização autorizada)
- Histórico de transações financeiras
- Objetivos financeiros e preferências de poupança
Dados Técnicos
- Endereço IP e localização geográfica aproximada
- Informações do dispositivo e navegador utilizado
- Dados de utilização da plataforma e funcionalidades acedidas
- Cookies e tecnologias similares de rastreamento
3. Finalidades do Tratamento de Dados
Os seus dados pessoais são tratados para as seguintes finalidades específicas, cada uma baseada numa base legal adequada:
Finalidade | Base Legal |
---|---|
Prestação de serviços de gestão financeira | Execução de contrato |
Análise e relatórios financeiros personalizados | Consentimento |
Comunicações de marketing e newsletters | Consentimento |
Cumprimento de obrigações legais | Obrigação legal |
Melhoria dos serviços e desenvolvimento | Interesse legítimo |
Não utilizamos os seus dados para finalidades incompatíveis com aquelas para as quais foram inicialmente recolhidos. Sempre que pretendermos utilizar os seus dados para uma nova finalidade, solicitaremos o seu consentimento ou demonstraremos que essa nova finalidade é compatível com a finalidade original.
4. Partilha de Dados com Terceiros
A aerodynavoxent compromete-se a não vender, alugar ou comercializar os seus dados pessoais a terceiros. No entanto, podemos partilhar informações limitadas nas seguintes circunstâncias:
Prestadores de Serviços
Trabalhamos com prestadores de serviços cuidadosamente selecionados que nos ajudam a operar a plataforma, incluindo serviços de alojamento, processamento de pagamentos e análise de dados. Estes prestadores são obrigados contratualmente a proteger os seus dados e só podem utilizá-los para as finalidades específicas que definimos.
Obrigações Legais
Podemos divulgar os seus dados pessoais se formos obrigados por lei, regulamento ou ordem judicial, ou se acreditarmos de boa-fé que tal divulgação é necessária para proteger os nossos direitos, a sua segurança ou a segurança de outros utilizadores.
Transferências Internacionais
Alguns dos nossos prestadores de serviços podem estar localizados fora do Espaço Económico Europeu. Nestes casos, garantimos que existem salvaguardas adequadas em vigor, incluindo cláusulas contratuais-tipo aprovadas pela Comissão Europeia ou decisões de adequação.
Segurança e Proteção de Dados
Implementamos medidas técnicas e organizacionais rigorosas para proteger os seus dados contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Isto inclui encriptação de dados, controlos de acesso, auditorias regulares e formação contínua da nossa equipa em matéria de segurança.
5. Os Seus Direitos como Titular de Dados
Ao abrigo do RGPD, tem vários direitos em relação aos seus dados pessoais que respeitamos integralmente:
Direito de Acesso
Pode solicitar uma cópia dos dados pessoais que processamos sobre si, incluindo informações sobre como os utilizamos, com quem os partilhamos e durante quanto tempo os conservamos.
Direito de Retificação
Se os seus dados pessoais estiverem incorretos ou incompletos, pode solicitar que os corrijamos ou completemos. Esforçamo-nos por manter os dados atualizados e precisos.
Direito ao Apagamento
Em determinadas circunstâncias, pode solicitar que apaguemos os seus dados pessoais, incluindo quando já não são necessários para as finalidades para as quais foram recolhidos ou quando retira o seu consentimento.
Direito à Portabilidade
Pode solicitar que lhe fornecemos os seus dados pessoais num formato estruturado, de uso comum e legível por máquina, e tem o direito de transmitir esses dados a outro responsável pelo tratamento.
Direito de Oposição
Pode opor-se ao tratamento dos seus dados pessoais por motivos relacionados com a sua situação particular, especialmente quando o tratamento é baseado no nosso interesse legítimo.
6. Retenção e Eliminação de Dados
Conservamos os seus dados pessoais apenas durante o tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram recolhidos, respeitando os seguintes critérios:
- Dados de conta ativa: conservados enquanto mantém a sua conta connosco
- Dados financeiros: conservados por 7 anos após o término da relação contratual para cumprimento de obrigações legais
- Dados de marketing: conservados até retirar o consentimento ou por um período máximo de 3 anos
- Dados técnicos: conservados por 2 anos para fins de segurança e melhoria dos serviços
Após os períodos de retenção aplicáveis, os dados são eliminados de forma segura e irreversível, ou anonimizados para fins estatísticos. Implementamos processos automatizados para garantir a eliminação atempada dos dados.
7. Cookies e Tecnologias Similares
Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar a sua experiência na nossa plataforma, analisar o tráfego e personalizar o conteúdo. Distinguimos entre diferentes tipos de cookies:
Cookies Essenciais
Necessários para o funcionamento básico da plataforma, incluindo autenticação, segurança e navegação. Estes cookies não podem ser desativados.
Cookies de Funcionalidade
Permitem-nos lembrar as suas preferências e configurações, proporcionando uma experiência mais personalizada.
Cookies Analíticos
Ajudam-nos a compreender como os utilizadores interagem com a plataforma, permitindo-nos melhorar os nossos serviços.
Pode gerir as suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador ou da nossa ferramenta de gestão de cookies disponível na plataforma.
8. Menores de Idade
Os nossos serviços não se destinam a menores de 16 anos. Não recolhemos conscientemente dados pessoais de menores sem o consentimento dos pais ou responsáveis legais. Se tomarmos conhecimento de que recolhemos dados de um menor sem o consentimento adequado, tomaremos medidas imediatas para eliminar essas informações.
Se é pai ou responsável legal e acredita que o seu filho nos forneceu dados pessoais, contacte-nos imediatamente para que possamos tomar as medidas apropriadas.
9. Alterações à Política de Privacidade
Esta política de privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças nos nossos serviços, práticas de tratamento de dados ou requisitos legais. Notificaremos sobre alterações significativas através de:
- Notificação por email para utilizadores registados
- Aviso proeminente na nossa plataforma
- Atualização da data de "última atualização" no topo desta política
Recomendamos que revise regularmente esta política para se manter informado sobre como protegemos os seus dados pessoais.
10. Exercer os Seus Direitos
Para exercer qualquer um dos seus direitos ou para esclarecer dúvidas sobre o tratamento dos seus dados pessoais, pode contactar-nos através dos seguintes meios:
- Email: info@aerodynavoxent.sbs (com assunto "Proteção de Dados")
- Telefone: +351 220 930 090 (horário comercial)
- Correio postal: R. Ilha da Madeira 24, 4445-462 Ermesinde, Portugal
Responderemos ao seu pedido no prazo de 30 dias. Se o seu pedido for complexo, podemos prolongar este prazo por mais 60 dias, informando-o dos motivos da extensão.
Se não estiver satisfeito com a nossa resposta, tem o direito de apresentar uma reclamação à autoridade de proteção de dados competente - a Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD) em Portugal.
Contacto para Questões de Privacidade
aerodynavoxent - Gestão Financeira
R. Ilha da Madeira 24, 4445-462 Ermesinde, Portugal
Telefone: +351 220 930 090
Email: info@aerodynavoxent.sbs
Estamos disponíveis para esclarecer qualquer dúvida sobre a proteção dos seus dados pessoais e o cumprimento desta política de privacidade.